Termos e Condições

O Serviço oferecido pela GABRIELA PIRES em sua Loja Virtual consiste no oferecimento de produtos para compra on-line.


A utilização de nossa Loja Virtual pelo usuário implica na aceitação plena e sem reserva de todos os itens deste documento na versão publicada no momento da utilização de nossa Loja Virtual. Deste modo, o usuário deve ler atentamente este documento em cada ocasião em que utilizar a nossa Loja Virtual, pois este pode sofrer modificações. Ao efetivar sua inscrição no serviço descrito neste documento, o usuário estará se comprometendo a respeitar, sob quaisquer circunstâncias de fato ou de direito, todos estes Termos e Condições, expressamente aceitando-os, sem reservas ou ressalvas.


O usuário, desde já aceita que, tendo em vista o dinamismo dos assuntos relacionados à Internet, quaisquer condições do presente documento poderão ser modificadas a qualquer tempo pela GABRIELA PIRES, independentemente de prévia notificação ao usuário, devendo as modificações se tornarem aplicáveis a partir da data de sua veiculação em sua Loja Virtual. O usuário está ciente da necessidade de consultar periodicamente os Termos e Condições, para manter-se atualizado sobre o assunto.
Deste modo, todo o acesso a serviços e conteúdos submetidos a Condições Particulares expressará a incondicional aceitação do usuário a tais condições na versão publicada no momento em que ocorrer o acesso e/ou utilização.


CONTA DO usuário, SENHA E SEGURANÇA.


O usuário deverá ser maior de 18 anos.


Em consideração à utilização do Serviço, o usuário concorda em fornecer informações verdadeiras, exatas, atuais e completas sobre si mesmo quando do registro no formulário específico ("Sua Conta") para acesso ao Serviço e conservar e atualizar imediatamente tais informações de Registro para mantê-las verdadeiras, exatas, atuais e completas.


Se qualquer informação fornecida pelo usuário for falsa, incorreta, desatualizada ou incompleta, ou caso a GABRIELA PIRES tenha razões suficientes para suspeitar que tais informações sejam falsas, incorretas, desatualizadas ou incompletas, a GABRIELA PIRES terá o direito em suspender ou cancelar imediatamente, independente de notificação, a conta do usuário e recusar toda e qualquer utilização, presente ou futura do Serviço, ou parte dele.


O usuário declara-se plenamente ciente de que a utilização indevida de dados de terceiros ou o fornecimento de informações falsas poderá caracterizar a prática de crime, sujeitando o infrator às penalidades previstas na legislação em vigor.


O usuário é inteiramente responsável por manter a confidencialidade da sua senha e de sua conta. Além disso, o usuário é inteiramente responsável por toda e qualquer atividade que ocorra em sua conta. O usuário concorda em notificar a GABRIELA PIRES imediatamente sobre qualquer uso não autorizado da sua conta ou sobre qualquer outra violação de segurança. A GABRIELA PIRES não será responsável por qualquer perda que possa ocorrer como consequência do uso não autorizado por terceiros de senha ou conta do usuário, com ou sem seu conhecimento. Entretanto, o usuário pode ser responsabilizado por perdas sofridas pela GABRIELA PIRES ou por terceiros se alguém utilizou a conta ou senha do usuário. Não é permitido utilizar a conta de qualquer outra pessoa em nenhum momento, sem a permissão do titular da conta.
 

  • POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

Nós, da empresa Gabriela Pires, buscamos sempre oferecer um atendimento de qualidade aos nossos clientes do e-commerce e estamos à disposição para esclarecer possíveis dúvidas que venham a ter durante o seu processo de compra.

Para efetuar a troca ou devolução de uma mercadoria adquirida em nosso e-commerce, de acordo com a Lei Federal nº 8.078, de 1990 (Código de Defesa do Consumidor), você poderá entrar em contato conosco através do Chat online (disponível no site www.gabrielapires.com.br), enviando um e-mail para [email protected] ou ainda ligando para nossa Central de Atendimento ao cliente através dos números (11) 98384-4884 / (11) 4153-9556, no prazo de até 07 (sete) dias úteis após a data do recebimento da mercadoria.

Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8:00 às 18:00.

Os produtos devolvidos deverão estar acompanhados da etiqueta e lacre originais do produto, da Nota Fiscal e da embalagem original. Os mesmos serão enviados a fábrica para análise de controle de qualidade e futura aprovação da troca. Não serão aceitos produtos danificados, que apresentem sinais de uso, sem a etiqueta e lacres originais.

A empresa Gabriela Pires não se responsabiliza por danos decorrentes do transporte se a mercadoria não estiver bem embalada e protegida.

A empresa Gabriela Pires arcará com os custos de frete na 1ª troca/devolução. Se houver a necessidade ou interesse de uma segunda troca do mesmo pedido, os custos deverão ser pagos pelo cliente. O custo de postagem para troca e devolução é de responsabilidade do cliente. Quando a 1ª troca ou devolução for aprovada pelo setor de qualidade da empresa Gabriela Pires, o valor do estorno será creditado em até 10 (dez) dias em conta corrente.

Produtos de coleções novas (sem desconto ou promoções) poderão ser trocados por quaisquer produtos disponíveis na loja virtual. Produtos em promoção deverão ser trocados apenas por produtos da página “Promoções”.

O usuário, desde já aceita que, tendo em vista o dinamismo dos assuntos relacionados à troca e devuloção dos produtos, quaisquer condições do presente documento poderão ser modificadas a qualquer tempo pela GABRIELA PIRES, independentemente de prévia notificação ao usuário, devendo as modificações se tornarem aplicáveis a partir da data de sua veiculação em sua Loja Virtual. O usuário está ciente da necessidade de consultar periodicamente os Termos e Condições, para manter-se atualizado sobre o assunto.
Deste modo, todo o acesso a serviços e conteúdos submetidos a Condições Particulares expressará a incondicional aceitação do usuário a tais condições na versão publicada no momento em que ocorrer o acesso e/ou utilização.

Para clientes com cadastro de compras atacado, a politica de troca aplicada é a de troca pelo dobro do valor. A troca deverá ser feita somente por peças da mesma coleção.